中國石油網消息(記者受吉相 特約記者席志俊 通訊員朱海明)“我對油田的服務非常滿意,尤其在合同簽訂和結算掛賬方面。”12月4日,在塔里木油田提供物探服務39年的東方物探塔里木物探處市場開發科科員陳旭東,通過網絡辦完結算掛賬后說。
塔里木油田市場開放程度高,有1200多家承包商、服務商、供應商為油田提供服務。油田強化法治思維和契約精神,建立具有中國特色的甲乙方關系,凝聚干事創業的強大合力,加快建設我國最大超深油氣生產基地。
轉變觀念,創新機制。塔里木油田牢固樹立“有什么樣的甲方就有什么樣的乙方”理念,充分發揚“五湖四海”精神,不斷優化完善和創新發展“兩分兩合”工作方針,堅定不移推行服務型甲方、誠信型乙方的工作機制,著力打造公平開放的市場平臺。建立甲乙方聯席會議事協商決策制度,加強油服成員單位“七統一”管理。建立雙向考評機制,將過去油田單向考評乙方轉變為雙向互考互評。油田從7個方面對乙方30余項失信行為進行記分考評,乙方對甲方服務乙方情況從11個方面30余項進行評價考核。通過互評互考,推動甲方提升服務水平,促進乙方實現誠信經營。
真誠服務,凝聚合力。塔里木油田堅持問需于乙方、問計于乙方,積極聽取乙方建議和訴求。針對影響乙方企業經營發展的各種堵點、痛點、難點,優化制度流程,公平選商用商,嚴格監督監管,加強溝通交流,主動為乙方提供精準周到、優質高效的服務,真心實意解決實際困難和問題,營造重商安商親商的市場環境。按照依法合規、有效管控、提高效率、減少負擔的原則,推進業務領域集約化、規范化發包。同時,將主要業務的乙方員工納入油田員工培訓規劃和計劃,納入表彰獎勵范圍,增強乙方員工歸屬感、榮譽感。
誠信經營,發揮作用。各油服單位踐行“成就甲方才能成就自己”的理念,與塔里木油田“一家人、一股勁、一條心、一起干”,公平競爭、全面履約,為油田實現高質量發展提供可靠保障。東方物探調集最優質資源、最精良裝備、最優秀人才攻關塔里木難題,不斷豐富完善盆地配套技術系列,滿足油田加快上產需求。渤海鉆探庫爾勒分公司圍繞塔里木世界級施工難題,聚焦井控安全、鉆井提速核心工作,不斷發揮裝備、技術和管理優勢,提升服務質量。中油測井塔里木分公司測井項目部黨支部書記曾青說:“油田根據收集到的意見和建議,解決實際問題,這讓工程服務企業真正找到了同是一家人、同扛一面旗的感覺。”
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